Política de Privacidad
Última actualización: 9 de junio de 2026
Esta Política de Privacidad explica cómo Archilla Studios ("nosotros") recopila, usa y protege la información cuando usas la aplicación Archilla OS (la "App"). Al usar la App aceptas las prácticas descritas aquí.
1. Quién usa Archilla OS
Archilla OS es una herramienta de gestión para negocios (talleres de reparación y comercios). Quien crea una cuenta es el dueño o personal autorizado del negocio. La App no está dirigida al público general ni a menores de 16 años.
2. Información que recopilamos
Información de la cuenta
Al registrarte recopilamos tu nombre, correo electrónico y la información de tu negocio (nombre del taller, dirección, teléfono, logo). Si inicias sesión con Apple o Google, recibimos el identificador y correo que esos servicios nos proveen.
Datos del negocio que tú ingresas
La App almacena la información que tú y tu equipo introducen para operar el negocio: órdenes de trabajo, productos e inventario, transacciones y finanzas, registros de empleados (horarios y ponche), y datos de tus clientes (nombre, teléfono, correo, equipos y, para clientes empresa, datos de facturación). Tú eres responsable de la información de tus clientes que ingreses.
Fotos y archivos
Puedes adjuntar fotos de equipos, facturas o recibos. Estas imágenes se guardan de forma segura asociadas a tu cuenta.
Información técnica
Para enviar notificaciones guardamos un identificador (token) de tu dispositivo. También podemos registrar datos básicos de uso y diagnóstico para mantener la App estable.
3. Permisos del dispositivo
- Cámara: para escanear códigos de barras y tomar fotos de equipos o facturas.
- Fotos: para adjuntar imágenes desde tu galería.
- Notificaciones: para avisarte de cobros, ponches, stock bajo y mensajes del equipo.
Puedes revocar estos permisos en cualquier momento desde los Ajustes de tu dispositivo.
4. Cómo usamos la información
- Para operar las funciones de la App y sincronizar tus datos entre tus dispositivos.
- Para enviarte notificaciones relacionadas con tu negocio.
- Para dar soporte, prevenir fraude y mejorar la App.
- Para cumplir con obligaciones legales.
5. No vendemos tus datos
No vendemos ni alquilamos tu información ni la de tus clientes a terceros. No usamos tus datos para publicidad de terceros.
6. Proveedores que usamos
Para operar nos apoyamos en proveedores de confianza que procesan datos por cuenta nuestra, únicamente para prestar el servicio:
- Supabase — base de datos y almacenamiento seguro en la nube.
- Apple Push Notification Service — entrega de notificaciones.
- Apple y Google — inicio de sesión, cuando eliges esa opción.
7. Seguridad
La información viaja cifrada (HTTPS) y se almacena con controles de acceso. Cada negocio solo puede ver sus propios datos. Los PIN de acceso del personal se guardan cifrados. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para proteger tu información con prácticas estándar de la industria.
8. Retención y eliminación
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar tu cuenta directamente desde la App (Ajustes → Cuenta), lo que borra tus datos asociados de forma permanente. También puedes escribirnos para solicitar la eliminación.
9. Tus derechos
Puedes acceder, corregir o eliminar tu información, y solicitar una copia de tus datos. Para ejercer estos derechos escríbenos a smartfixosapp@gmail.com.
10. Menores
Archilla OS no está dirigida a menores de 16 años y no recopilamos conscientemente su información.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
12. Contacto
Archilla Studios — Puerto Rico
Correo: smartfixosapp@gmail.com